El ecosistema digital cambia diariamente. Las tendencias vienen y van, los formatos evolucionan y las campañas se optimizan. Al hablar de campañas digitales, seguramente has notado que los banners estáticos generan cada vez menos reacción. Y no es que se hayan vuelto obsoletos, es solo que hay formatos que atraen más la atención. Uno de ellos es el Rich media.
El Rich media es un tipo de formato de publicidad digital que incorpora elementos interactivos y dinámicos como video, audio, animaciones y acciones táctiles. El usuario puede expandirlo, reproducirlo, deslizarlo o interactuar con él sin salir de la página en la que está navegando.
El resultado es una pieza publicitaria compatible con la mayoría de los navegadores y dispositivos, que captura la atención de forma genuina y que genera datos de interacción mucho más profundas que una simple impresión o un clic.
De acuerdo con un estudio de Lumen Research en colaboración con GumGum y Publicis Groupe, los anuncios Rich media alcanzan una visibilidad promedio del 92% contra 55% de los formatos estándar. Además, el tiempo de exposición visible es de 46 segundos versus 18 segundos para los formatos convencionales.
| Formato estático (banner) | Rich media | |
| Formato | JPG, PNG, GIF | HTML5 |
| Interacción | Solo clic | Expansión, reproducción, clic, juego, deslizamiento |
| Métricas disponibles | Impresiones y clics | Impresiones, clics, tiempo de interacción, tiempo de reproducción, expansiones |
| Impacto en reconocimiento de marca | Bajo | Alto |
¿Cuáles son los formatos principales en Rich media?
Aquí es donde la categoría se vuelve relevante para la planeación de campañas. Conocer los formatos disponibles te permite elegir el que mejor responde a tu objetivo: awareness, consideración o interacción.
- Banners interactivos (in-banner Rich media): ocupa el mismo espacio que un banner tradicional, pero incorpora animaciones, video o microinteracciones dentro de sus límites. No requiere que el usuario haga nada especial: el movimiento ya genera atención.
- Anuncios expandibles (Expandable Ads): Empiezan de tamaño estándar de un banner y se expanden al momento en que el usuario interactúa con ellos. Al expandirse, pueden alojar video, galerías de productos y formularios.
- Anuncios intersticiales (Interstitials): Son anuncios de pantalla completa que aparecen en transiciones naturales del contenido: entre páginas, al cargar una sección nueva o durante pausas en apps. Al ocupar toda la pantalla, capturan la atención de forma casi inevitable. Son especialmente eficientes en mobile.
- Anuncios interscroller: Son anuncios estáticos, de video o con animaciones, que aparecen en un sitio y se mueven a la par que el usuario le da scroll a la página.
- Skins: El visual aparece alrededor del cuerpo de la página web que lo contiene. El usuario puede hacer scroll y continuar leyendo un artículo mientras a los lados se mantiene la creatividad del anuncio. Este formato solo sirve para desktop.
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Métricas del Rich media
Una de las mayores ventajas de los formatos Rich media es que impulsan el alcance y notoriedad de marca mientras amplían las métricas con señales de interacción más profundas.
- Interaction rate: porcentaje de usuarios que interactuaron con el anuncio (expandieron, tocaron, deslizaron).
- Tiempo de interacción: cuántos segundos el usuario estuvo activamente en contacto con el anuncio.
- Video completion rate: qué porcentaje de usuarios vio el video hasta el final.
- Expansion rate: qué porcentaje de impresiones resultaron en una expansión del anuncio.
- Custom events: acciones específicas dentro del anuncio, como clics en un botón incrustado.
Esta granularidad es especialmente valiosa porque permite demostrar atención real sobre el anuncio, no solo exposición.
¿Cuándo usar Rich media?
El Rich media no es el formato correcto para todos los objetivos ni para todos los presupuestos. Funciona mejor cuando:
- La campaña tiene un enfoque de brandformance, en el que se busca un engagement sostenido que genere reconocimiento de marca e interacciones.
- El producto o servicio requiere demostración como autos, tecnología, viajes o retail de alto valor.
- Se está combatiendo el banner blindness, ese fenómeno en el que los usuarios ignoran los banners estáticos por haberlos visto demasiado.
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